ご注文から10日以内にて発送いたします（天候や運行状況により変動いたします）
月・火が定休日のため、発送の対応をする事が出来ません
日曜日の15:00以降のご注文に関しては、水曜日以降の発送対応とさせていただいております
到着指定の場合は、10日前の18:00までにご注文ください

※ ほんわかテレビ様でご紹介いただき、多数のご注文をいただきありがとうございます。発送準備が整い次第、ご注文順に発送させていただきます。ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。日時指定が無い方は、準備が出来次第発送させていただきますので、日時指定の方より先の発送になる場合もございますので、ご了承くださいませ。

スイーツにつきましては、ギフトラッピングは承っておりません
ワインに関しては、ギフトボックス(有料550円)に入れてお届けすることができます

各商品毎に送料を設定しておりますので、商品からご確認くださいませ。

※　ぷりん缶、ファーブルトン　→　まとめて４～８個同包配送可能（商品の個数に準じて変動）
※　ぷりん8本入り　→　4個まで同包配送可能
※　ワイン（1本、2本）は同料金で配送可能
※　スイーツは冷凍便、ワインはクール便のため混載配送は出来ません

下記３点の理由が多いです。
１．迷惑メールフィルタがかかっていて、迷惑メールフォルダに入っている
２．最後までご注文が完了出来ていない可能性がございます
３．登録してあるメールアドレスが間違えている
それでも不明な場合は、BASEのお問い合わせ
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new
までお問い合わせ下さい。